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MERCADOLIBRE.COM CADA DIA MAS PROBLEMATICO!!
Por
Fraudes, Mercado Libre, Mercado Pago, Pésimo servicio
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Nunca había abierto una queja soy usuaria de Mercado Libre.com por mas de 4 años he enviado mil de documentación para obtener un nivel “gold” y lo pongo entre comillas por que es una verdadera farsa al día de hoy veo que de nada sirve mantener una reputación impecable estas personas arbitrarias modifican las cosas a su única conveniencia y mi queja directa es contra el “nuevo” sistema de correo que es una verdadera B A S U R A. Primero les comentare mis contras ya que no hay PROS de nada:

* Es un correo electronico ilegible para ambos lados

* Crea desconfianza en usuarios nuevos e incluso usuarios habituales piensan que es una manera de “esconderse” o son filtros puestos por uno ó que no es legal la situación
* No permiten adjuntos; las copias de deposito nunca llegan por que no permiten adjuntos , si al usuario se le tiene que enviar algún adjunto (como el manual de usuario final, guías de paqueteria , fotos reales del producto etc) es imposible.

* Si el usuario envía un correo con acentos es imposible leerlo ya que su eficaz sistema no permite ningún acento si alguien escribe acción aparece acci=wrn

* Demora en llegar , pueden pasar horas entre un correo y otro y el usuario se molesta por que piensa que no se le tiene la atención o no se le aclaran las dudas finales para concretar.

* Tiene filtros que eliminan palabras que tengan que ver con una cuenta de correo , si intentas enviar tu correo lo elimina o cualquier palabra relacionada con ello

* Modifican el correo a su antojo , puedes introducir todos los datos que necesita saber el usuario pero no tienes idea si realmente le llegan o que palabras “prohibidas” utilizaste y nunca vio el comprador

* Disminuye mas la credibilidad en calificaciones positivas pues a causa de tanto estafador sus guías anteriores para aplicar “seguridad” se pierden en su totalidad como comprueba un usuario que el correo es de la persona que anuncia? Si tuviera que demandar o lo que sea que no es mi caso pero se me ha cuestionado no tienen ni siquiera acceso a mi IP o direccion real.

* Y lo mas importante se pierden ventas por estas estupideces

Yo estoy segura que este filtro es solo para asegurar sus p*nches comisiones y que no te pongas de acuerdo con el comprador si es mas de una unidad y demás , no lo que mencionan que es por “seguridad” son una mi*rda total. Conozco perfectamente la manera de operar de MercadoLibre.com en estos años y se que si quiero vender pues así son las cosas, pero esto son FREGADERAS obtuve dos calificaciones negativas por primera vez en 4 años por estas medidas de idi*tes

La primer usuaria de Mercado Libre.com nunca me contesto el teléfono y me reclamo mis “medidas de seguridad” que no le daban confianza ademas de que los correos llegaban super diferidos me termino amenazando que es abogada y bla bla. y por mas que le quise explicar como usuaria nueva me califico como falta de comunicación

El segundo usuario me pidió fotos reales y como era de chihuahua nunca quiso hacer una llamada y yo le llame desconfió cuando le solicite su correo personal por que en la P*NCHE información de Mercado Libre.com dice que NUNCA des tu correo electrónico real si te lo piden denuncies y lo evites por tu “seguridad”.

No se si estas personas son credulas ó idi*tas de Mercado Libre pero ellos perdieron mas de $2000 mil pesos de comisión y yo perdí dos ventas de mas de $10 mil por que ahora hay que explicar a la gente que pregunta el por que de la calificaciones negativas.

Entonces mi pregunta es: para que sirve la reputación? su mercado gold , platinium y todos los documentos que solicitan como IFE, RFC , Copia de tarjeta de credito/debito certificación en mercado pago y demás por que esa MI*RDA de mercadopago nada mas cubre 6 mil pesos y como van a comprar algo de mas de 10 mil no le tienen confianza tampoco , obvio yo tampoco se las tengo para enviarles un aparato de esa cantidad sin que me liberen el pago

por fin?.

No me queda cuestionar a los clientes no están regalando los centavos que te piden en oxxo es su trabajo y dinero pero no comprendo por que hacen anuncios sobre este m*ldito correo: mail.mercadolibre.com.mx ¿Por que este correo? Anunciando una medida de seguridad inexistente, complicando cada día mas las ventas y provocando perdidas inclusive para ellos.

Lo que mas molesta me tiene es que cuidas una “reputación” por 4 años , esforzándote , cumpliendo a los clientes y demás para que ahora me cuestionen si les voy a robar! Es imposible hacer una pago contra entrega con una persona de mazatlan o de tepic cuando estoy en el DF

Bien dirían solo en México , gracias por leer mi frustración.

comentarios

Una Respuesta

miguel dice:

No se cuando hallas escrito este mensaje. Pero ahora estan mas duros y no tanto por la seguridad del consumidor si no por asegurar su comision. Ya hasta el abrir cuentas nuevas es dificil por que a la primer similutud con tus datos personales detectan doble y te la eliminan. yo al igual que tu pagaba las dichosas comisiones, hasta que de repente les dije a mis clientes que me calificaran neutral y asi no violar las reglas de ml, pero cual va siendo mi sorpresa que de la nada me hacen cargos por exceso de bonificaciones y hallan sido ventas o no ya les debo ese dinero. y creo que lo unico que se puede hacer al respecto es que el cliente te de sus datos y asi te comunicas directamente con ellos, y eso si habra que hacer una rebaja por el no uso de mercado libre. Saludos

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